奔馳召回部分進口S級和國產C級汽車,共計2307輛

2022-04-19

  原標題:梅賽德斯-飛馳(中國)銷售有限公司、北京奔馳有限公司召回部分進口S級和國產C級

  來源:質量發展局

  日前,梅賽德斯-奔馳(中國)銷售有限公司、北京飛馳有限公司根據《缺陷產品召回管理條例》和《缺陷產品解任管理條例實施辦法》的拒絕,向國市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回生產日期在2020年8月31日至2021年11月10日期間的部分國產C級(2095輛)、進口S級輛(212輛),總計2307輛。

  激活并連接了Mercedesme賬戶的飛馳,不會定期從后臺服務器自動提供MBUX智能人機交互系統配置的更新。由于后臺服務器配置文件的偏差,作為輛與輛后臺定期通信的一部分,本次解任范圍內的輛可能接收了不正確的配置文件,造成輛MBUX智能嵌入式系統主機顯示屏上的一些功能和應用程序(如電視、數字用戶手冊)在輛行駛時不會按預期被停止使用。在開始駕駛輛時或乘員主動選擇此類功能或應用程序的情況下,無法排除駕駛員在駕過程中因此而分散注意力,存在安全隱患。

  梅賽德斯-奔馳(中國)銷售有限公司、北京飛馳有限公司將通過遠程升級(OTA)技術,免費為召回范圍內的輛更新MBUX智能嵌入式系統配置(用戶需要到店),以消除安全隱患。

  梅賽德斯-奔馳許可服務中心將通過掛號信、短信等方式,通報有關用戶此次召回事宜。用戶可以通過座機或手機電話服務熱線:400-818-1188咨詢(服務時間為周一至周日,全天24小時)。此外,也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,了解更多信息,反映缺陷線索。

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責任編輯:李墨軒